US English (USA)
Français (France-Belgique Francophone - Luxembourg)
UK English (United Kingdom)
Betalingsvoorwaarden
Toepassingsgebieden
Zilok.com is het exclusieve eigendom van Zi Group BV.
De huidige voorwaarden worden overeengekomen tussen enerzijds de BV naar Belgisch recht Zi Group ingeschreven bij de Belgische Kruispuntbank voor Ondernemingen onder het nummer 890 606 488 en met zetel te Molièrelaan 307 in 1180 Brussel, hierna genoemd “Wij” of “Zilok”, en anderzijds de personen die goederen en/of producten waarvan zij de eigenaar zijn voor verhuur willen aanbieden via de internetsite http://www.zilok.com hierna genoemd “de gebruiker”. Zij moeten altijd samen beschouwd worden met ons reglement voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de Algemene Gebruiksvoorwaarden.
DefinitiesOnder gebruiker verstaan wij iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die toegang heeft tot de website, ongeacht of hij lid is of niet.
Onder lid verstaan wij iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die zich registreert op de website om de diensten te gebruiken.
Onder memberaccount verstaan wij de privéruimte op de website die voorbehouden is voor ieder lid. De memberaccount is toegankelijk via een paswoord en bevat in het bijzonder de persoonlijke gegevens van het lid.
Onder eigenaar verstaan wij ieder lid dat een bepaald goed verhuurt volgens de door Zilok.com vereiste voorwaarden.
Onder huurder verstaan wij ieder lid dat een goed huurt op de website.
Onder huurcontract verstaan wij de overeenkomst die wordt gesloten tussen de eigenaar en de huurder en waardoor voor de ene de verplichting ontstaat van overdracht van het genot van het object (voorwerp van het contract) en voor de andere de verplichting om een financiële compensatie te betalen die vooraf werd bepaald of vermeld in het contract.
Onder huur verstaan wij de financiële compensatie die de huurder betaalt aan de eigenaar voor het genot van het object.
Onder huuraanbod verstaan wij de informatie die de eigenaar publiceert en waarbij het te huren goed wordt voorgesteld.
Onder reserveringsaanvraag verstaan wij de optie die de huurder neemt op een huuraanbod.
Onder aanvaarding van de reserveringsaanvraag verstaan wij de onlineaanvaarding door de eigenaar van de optie die de huurder heeft genomen en dat veronderstelt in feite uit hoofde van de eigenaar van de huurder een huurcontract voor een bepaald goed.
Onder voorschot verstaan wij de som die de huurder betaalt als voorschot op de huurwaarde.
1. Voorwaarde voor het overeenkomen van een huur
Elke medecontractant is minstens 18 jaar oud en verklaart over de rechtsbevoegdheid te beschikken alvorens een huur af te sluiten via Zilok.com.
De gebruiker die een voorwerp en/of een product via de site wenst te huren en/of te verhuren, verklaart over de volledige rechtsbevoegdheid te beschikken, en verklaart volledig rechtsbekwaam te zijn en over alle vereiste vergunningen te beschikken.. Elke persoon die in de zin van het Burgerlijk Wetboek handelingsonbekwaam verklaard werd, mag op geen enkele manier een voorwerp en/of een product via de site huren en/of verhuren. Het raadplegen van de site en de diensten die hij aanbiedt vallen aldus onder de verantwoordelijkheid van zijn rechtsvertegenwoordiger. Deze rechtsvertegenwoordiger is verplicht zich te houden aan de huidige bepalingen. Hoe het ook zij, bij het verzenden van persoonlijke gegevens moet de rechtsvertegenwoordiger zelf het inschrijvingsformulier invullen of uitdrukkelijk toestemming geven aan de persoon die hij vertegenwoordigt het voornoemde formulier in te vullen, waarbij uiteraard de hiernavolgende bepalingen betreffende de persoonlijke gegevens van toepassing zijn.
2. Tarieven
De prijs van elk product en/of voorwerp voorgesteld op de site zilok.com wordt uitgedrukt in euro. De prijs is inclusief Belasting over de Toegevoegde Waarde (BTW )(indien van toepassing) en inclusief het geheel van kosten, behalve eventuele leveringskosten of bijkomende waarborgen.
Tenzij een promotieaanbod op de site www.zilok.com expliciet anders vermeldt, dient de eigenaar de hernieuwbare plaatsingskosten te betalen voor het online plaatsen van een huuraanbod en tevens indien een huur overeengekomen wordt tussen een huurder en een eigenaar.
De toegang, inschrijving en het gebruik van de site is gratis.
Zilok kan op elk moment zijn beleid wijzigen voor de kosten voor het online plaatsen en de commissies, net als de tarieven voor zijn diensten. Deze tijdelijke of definitieve wijzigingen zijn van kracht zodra ze online geplaatst worden en zijn van toepassing op alle transacties die vanaf dat precieze moment worden uitgevoerd.. Indien de wijziging tijdelijk is, zal de duur ervan duidelijk vermeld worden op de site.
Indien u, als eigenaar, goederen of voorwerpen online te huur aanbiedt en als u een reservering aanvraag bevestigt via de site Zilok.com, dient u de bijhorende kosten te betalen bij deze handelingen volgens de tabellen en modaliteiten vermeld in punten a en b.
De bedragen in deze tabellen zijn exclusief BTW. Alle informatie over de facturatie van Belasting op de Toegevoegde Waarde in de lidstaten van de Europese Unie worden vermeld in het hoofdstuk over belastingen in dit document.
Die lijsten dienen te worden begrepen als exclusief btw.
a. Online plaatsen / plaatsingskosten/invoegkosten
Plaatsingskosten bedragen 0,1 EUR per maand per item, te betalen om het kwartaal startend vanaf datum van plaatsing.
De plaatsingskosten zijn GRATIS tot 1 oktober 2008.
De prijzen zijn vatbaar voor tussentijdse veranderingen.
b. Commissies op de transacties
De prijzen opgenomen in deze tabellen zijn onderhevig aan tussentijdse veranderingen.
| Bedrag van de transactie | Commissies (exclusief btw) |
|---|---|
| 0 tot 10 € | 1 € |
| 10 tot 50 € | 9% + 0,1 € |
| 50 tot 100 € | 8% + 0,6 € |
| 100 tot 500 € | 7% + 1,6 € |
| 500 tot 2000 € | 6% + 6,6 € |
| Meer dan 2000 € | 5% + 26,6 € |
Die commissielonen dienen te worden vermeerderd met de eventuele btw.
3. Facturen en betaling
Er bestaan verschillende betaal- en facturatiewijzen op Zilok.com naargelang van het transactietype.
a. Voorschot
De bevestiging van een reserveringsaanvraag door de huurder kan onderworpen zijn aan de betaling van een voorschot. Dat voorschot wordt door Zilok ingehouden in naam van en voor rekening van de eigenaar als vooruitbetaling op de totale prijs van de verhuur. Het voorschot is gelijk aan het bedrag van het commissieloon dat de eigenaar aan Zilok verschuldigd is op het bedrag van de transactie in overeenstemming met de hierboven vermelde tabel en voorwaarden.
De verhuurdienst blijft bijgevolg gratis voor de huurder en het bedrag van het voorschot dat de eigenaar heeft betaald, zal bijgevolg worden ingehouden van het bedrag voor de huur dat de huurder aan de eigenaar verschuldigd is. De eigenaar verbindt zich daartoe door de betaalvoorwaarden te aanvaarden.
Een betaalbewijs van dit voorschot is te allen tijde beschikbaar via de memberaccount van de huurder onder het tabblad Mijn reserveringen.
Het voorschot wordt slechts gedebiteerd indien de eigenaar de reserveringsaanvraag aanvaardt.
Het voorschot wordt uitsluitend via creditcard betaald.
b. Factuur
De facturatie geschiedt via elektronische weg en online in het luik Mijn facturen van Mijn site. In voorkomend geval zijn de facturen online beschikbaar in de betreffende ruimte (My invoices/Mijn facturen). Het lid aanvaardt uitdrukkelijk deze vorm van facturatie.
Indien de facturen automatisch betaald worden, wordt de frequentie op de site vastgelegd via uw Mijn Site.
Wat betreft de plaatsingskosten wordt de factuur rechstreeks uitgereikt zodra het voorwerp online geplaatst werd op de site via uw Mijn Site via het luik Mijn Facturen.
Zodra het object online is gezet op de website via uw accountmember, zijn de invoegingskosten verschuldigd en wordt er daartoe een factuur uitgeschreven in uw accountmember via het tabblad Mijn facturen. De invoegingskosten dekken de onlinepublicatie gedurende een termijn van 3 maanden. Die kosten zijn verschuldigd en indien de goederen na afloop van de termijn van 3 maanden nog steeds online staan, wordt de facturatie automatisch vernieuwd voor een nieuwe termijn van drie maanden; aldus zijn zij verschuldigd na afloop van elke periode van 3 maanden, tenzij ze niet meer online staan aan het einde van de bovenbedoelde termijn.
7 dagen voor het einde van de bovengenoemde termijn ontvangt u een e-mail waarin u wordt gewaarschuwd dat de invoegingskosten worden vernieuwd. In het onthaalmenu van uw memberaccount wordt u herinnerd aan de afloop van de termijn van 3 maanden.
De gefactureerde invoegingskosten kunnen in geen geval worden geannuleerd of gewijzigd pro rata temporis, in het bijzonder in geval van opzegging van een memberaccount.
U kunt het huuraanbod dat online werd gezet, steeds verwijderen of opschorten tijdens de geldigheidstermijn van de onlinepublicatie.
De verwijdering van het huuraanbod van een object via uw memberaccount voor het einde van de termijn van 3 maanden stelt definitief een einde aan de geldigheidstermijn van 3 maanden en annuleert automatisch de vernieuwing van de facturatie aan het einde van de geldigheidstermijn.
Zodra de onlinepublicatie en de facturatie geannuleerd zijn aan het einde van de geldigheidstermijn van 3 maanden, impliceert elke onlinepublicatie van hetzelfde object (via de creatie van een nieuw item indien dat laatste werd gewist of via de reactivering van het item) nieuwe invoegingskosten en de aanvang van een nieuwe geldigheidstermijn van 3 maanden.
De pauzefunctie (schorsing van het huuraanbod) daarentegen wijzigt de geldigheid van de onlinepublicatie voor de resterende termijn niet.
De reactivering van een goed dat eerst in pauze werd gezet, brengt geen extra kosten met zich mee.
In geval van niet-betaling van een factuur binnen de vereiste termijn zal uw object in pauze worden gezet tot de factuur volledig betaald is.
Wanneer het commissieloon rechtstreeks wordt betaald door de eigenaar, door facturatie via zijn memberaccount, is de eigenaar dit commissieloon verschuldigd aan het einde van de huurperiode zoals overeengekomen tussen de eigenaar en de huurder. Voor elke transactie zal de factuur in dat geval uiterlijk op de dag van het einde van de huur worden opgesteld.
c. Betaalwijze
De leden kunnen hun factuur op 2 manieren betalen:
- Betaling via kredietkaart
- Betaling via Paypal
De betaling geschiedt via de handeling Betaal mijn facturen in het luik “Mijn facturen” op uw Mijn Site.
d. Betaaltermijn
De maximumtermijn voor de betaling van het saldo van uw facturen is vastgesteld op 30 kalenderdagen vanaf de datum waarop Zilok.com de factuur heeft uitgeschreven. Na verloop van die termijn is de eigenaar verwijlinteresten verschuldigd.e. Laattijdigheid of afwezigheid van betaling
De verwijlinteresten beginnen te lopen vanaf 30 dagen na de datum waarop de onbetaalde factuur werd uitgeschreven.
Indien sommen die verschuldigd zijn aan Zilok.com, niet betaald zijn, stuurt Zilok een herinnering die geldt als ingebrekestelling en die aan de klant zal worden gefactureerd.
Indien er aan de herinnering geen gevolg wordt gegeven, leveren de verschuldigde sommen een verwijlintrest van 12% per jaar op. Bovendien zal er een boete worden toegepast ten belope van 15 % van het verschuldigde bedrag; aan dat bedrag zullen de herinneringskosten en in voorkomend geval andere bijkomende kosten worden toegevoegd.
In geval van invorderingsprocedure van elke onbetaalde factuur, is de schuldenaar gehouden alle kosten, zowel de gerechtelijke als buitengerechtelijke kosten, te betalen onverminderd elke vordering tot schadevergoeding en andere rechtsvordering, inclusief rechtsgeding, die noodzakelijk zijn voor de vrijwaring van de belangen van Zilok.com.
Bovendien aanvaardt de gebruiker uitdrukkelijk dat Zilok.com een deel of het geheel van de diensten kan opschorten tot hij alle verschuldigde bedragen volledig heeft betaald. Zilok zal de dienst(en) deactiveren; zij zullen evenwel gefactureerd worden tegen het geldende tarief. De gebruiker kan opnieuw diensten genieten nadat de verschuldigde bedragen volledig werden betaald en nadat de vooraf te betalen bedragen werden betaald.
Indien de gebruiker de situatie niet regulariseert voor het einde van de maand die volgt op de opschorting van de diensten, heeft Zilok het recht om het contract van rechtswege en zonder nieuwe ingebrekestelling te ontbinden. De invorderingskosten blijven in elk geval ten laste van de gebruiker. Zilok behoudt zich het recht om een gebruiker van wie de account verschuldigd blijft in het kader van een vroeger contract, niet opnieuw te abonneren.
f. Afdruk
U kunt uw facturen afdrukken via het luik Mijn facturen door te klikken op “Mijn facturen afdrukken”.
g. Betaling
De factuur moet betaald worden ten laatste 60 dagen na factuurdatum via uw Mijn Site op Zilok.com.
U kunt Zilok uitdrukkelijk verzoeken de betaling van uw facturen automatisch te regelen op een regelmatig tijdstip via het ticketsysteem in de rubriek Contacteer ons.
Zilok legde een drempelwaarde vast van 1 € waaronder het lid zijn factuur niet hoeft te betalen. Zodra de handelingen verricht door het lid de drempelwaarde overstijgen, wordt online een factuur opgesteld.
4. Belastingen, taksen
De gebruikers en leden van de site zijn alle belastingen, taksen en commissies verschuldigd die voortvloeien uit het gebruik van onze diensten en onze internetsite. Zilok wijst dus alle verantwoordelijkheid van de hand voor belastingen op transacties uitgevoerd op of via zijn site.
Ongeacht of u een rechtspersoon (onderneming) of een natuurlijk persoon (particulier) bent, en of u een eigenaar of huurder bent, uw transacties kunnen onderworpen zijn aan Belasting over de Toegevoegde Waarde (BTW). In functie van de frequentie van uw transacties, kan bijvoorbeeld BTW van toepassing zijn op uw transacties. Ook andere belastingen, zoals bedrijfsbelasting of sociale kosten kunnen dus eveneens van toepassing zijn. De leden van de site erkennen uitdrukkelijk en aanvaarden dat de BTW en deze andere belastingen en kosten van toepassing kunnen zijn op hun situatie, in overeenstemming met de geldende Franse wetgeving.
a. Belasting op de toegevoegde waarde
In het algemeen is BTW verschuldigd op alle kosten, plaatsingskosten en commissies op transacties, te betalen door de eigenaars die wonen in, beschikken over een permanent adres in of gevestigd zijn in een land van de Europese Unie.
Zilok past het BTW-tarief toe volgens de standaardbelasting in België (21 %).
i. Ondernemingen
Zilok zal u geen belasting op de toegevoegde waarde (hierna BTW) aanrekenen op het bedrag van uw factuur op voorwaarde dat uw onderneming gevestigd is in een land van de Europese Unie en beschikt over een geldig intracommunautair BTW-nummer, echter wel op voorwaarde dat het land waarin uw onderneming gevestigd is of dat u uw intracommunautair BTW-nummer uitreikte niet België is.
Bovendien moet de onderneming de onderstaande voorwaarden aanvaarden:
- U verklaart en garandeert dat het intracommunautair BTW-nummer dat u opgeeft aan Zilok.com overeenstemt met uw onderneming en dat deze onderneming gevestigd is in een land van de Europese Unie;
- U verklaart en garandeert dat het geheel van transacties via uw rekening uitgevoerd zal worden door uw onderneming met het intracommunautair BTW-nummer dat u opgaf aan Zilok.com;
- U verklaart en garandeert dat het intracommunautair BTW-nummer en het geheel van overige informatie dat u ons opgeeft recent, juist en nauwkeurig zijn en dat u ons onmiddellijk op de hoogte zal brengen van elke wijziging of correctie van deze gegevens;
- Zilok.com behoudt zich het recht voor bijkomende gegevens op te vragen en bevestigen te vragen en de juistheid na te gaan van de gegevens van uw rekening bij elke bevoegde autoriteit toegestaan door de wet;
- U geeft Zilok.com uitdrukkelijk toestemming deze gegevens te verkrijgen bij de bevoegde autoriteiten. Bovendien gaat u akkoord Zilok.com alle gegevens mee te delen over uw rekening zodra Zilok.com daarom verzoekt;
- Zilok behoudt zich het recht voor u alle BTW aan te rekenen die van toepassing is, maar niet gefactureerd werd als het opgegeven BTW-nummer ongeldig blijkt. U geeft Amazon onherroepelijk de toestemming uw betaalkaart te debiteren voor alle geldende BTW die niet gefactureerd werd.
Als u niet in aanmerking komt voor deze voorwaarden, is uw factuur onderworpen aan de belasting op de toegevoegde waarde. Een richtlijn van de Europese Unie maakt het verplicht BTW aan te rekenen op diensten die via elektronische weg geleverd worden.
Zilok herinnert u eraan dat het opgeven van onjuiste informatie met als doel BTW te ontduiken, kan leiden tot civiele boetes en gerechtelijke vervolging.
ii. Particulieren
Particulieren kunnen niet genieten van de vrijstelling van belasting. De BTW is dus van toepassing op alle kosten, plaatsingskosten en commissies op transacties, betaald door de particuliere eigenaars die verblijven in, beschikken over een vast adres in of gevestigd zijn in een land van de Europese Unie.
5. Annulatie
De annulatie van een reserveringsaanvraag of van een verhuur gebeurt rechtstreeks via de interface van de website.
De huurder kan een reserveringsaanvraag annuleren vóór de eigenaar de aanvraag aanvaardt of weigert. Als er van de huurder een voorschot wordt gevraagd, zal die niet gedebiteerd worden.
Nadat de eigenaar de reserveringsaanvraag heeft aanvaard, heeft de huurder steeds de mogelijkheid om van de huur af te zien en het contract te verbreken, volgens de modaliteiten die werden overeengekomen met de eigenaar. Indien er echter een voorschot werd betaald, is dat bij de aanvaarding door de eigenaar gedebiteerd en wordt het niet terugbetaald. Het commissieloon verschuldigd aan Zilok voor de transactie blijft voor hem eveneens verworven.
Indien de eigenaar de transactie annuleert nadat hij de reserveringsaanvraag van de huurder heeft aanvaard, wordt er door Zilok een beroepssysteem in werking gesteld. Om dit beroepssysteem te kunnen aanwenden, kunnen de leden rechtstreeks contact opnemen met Zilok.com via de rubriek Contacteer ons.
Zilok behoudt zich het recht voor om het beroep van een lid te aanvaarden of te weigeren.
6. Beroep en betwisting van de factuur
Elke aanvraag tot schadevergoeding moet gebeuren via het ticketsysteem in de rubriek Contacteer ons.
7. Garantie en aansprakelijkheid
Zilok doet al het mogelijke om u de beste service te bieden. Toch kan Zilok niet aansprakelijk gesteld worden in geval onze contractuele verplichtingen niet nageleefd kunnen worden door onverwachte omstandigheden of overmacht volgens de geldende wetgeving en de rechtspraak.
Zilok is aansprakelijk voor elke directe en voorzienbare schade op het moment dat de site gebruikt wordt. In geen enkel geval kan Zilok aansprakelijk gesteld worden voor verlies of wijziging van gegevens, voor geen enkel verlies van winst, van omzet, van tijd, van kansen of elke andere indirecte schade ongeacht of voornoemde schade of verlies voortvloeit uit een nalatigheid of enige andere oorzaak. Deze beperking van aansprakelijkheid is niet van toepassing in geval van kwaad opzet of grove fout vanwege van Zilok.
Indien het lid of de gebruiker een consument is, worden de rechten die hem bij wet toegekend zijn door de huidige clausule niet in vraag gesteld.
8. Bewijs van de transacties
De geïnformatiseerde registers, die onder redelijke beveiligingsomstandigheden op de informaticasystemen van Zilok worden bewaard, worden beschouwd als de bewijzen van de communicaties, de bestellingen en de betalingen tussen de partijen.
De facturen worden gearchiveerd op een betrouwbaar en duurzaam medium dat kan worden overgelegd als bewijs.
9. Toepasselijk recht
Zilok zal zijn uiterste best doen om elk geschil in der minne te regelen. Als u niet tevreden bent over de regeling van het geschil en u wenst een beroep te doen op de bevoegde rechtbanken, zijn de volgende regels van toepassing.
Het contract wordt beheerst door het Belgische recht. Iedere partij geeft uitsluitend bevoegdheid om elk geschil voor te leggen aan de bevoegdheid van de rechtbanken van Brussel (België).
